로젠이사21팀 팀장님을 통해 보관이사를 진행했는데, 결과적으로 정말 만족스러운 선택이었습니다.
무엇보다 견적보실때 설명해주신대로 똑같이 이사를 진행해 주셨습니다. 견적 담당해주신 김진수 플래너님 정말 다시한번 감사드립니다.
보관이사이다 보니 짐을 일정 기간 맡겨야 해서 업체 선택에 특히 신중했는데, 상담 과정에서 보관 창고 사진을 직접 보여주시고 실내 온도 관리까지 되는 창고라고 상세하게 설명해 주셔서 신뢰가 갔습니다.
실제 보관 환경을 눈으로 확인할 수 있었던 점이 결정에 큰 도움이 되었습니다.
이사 당일에도 약속한 시간에 정확하게 도착해 주셨고, 팀장님과 작업팀 모두 차분하고 능숙하게 작업을 진행해 주셔서 처음부터 믿음이 갔습니다.
가구와 가전, 생활용품 하나하나 꼼꼼하게 포장해 주셨고, 장기간 보관이 들어가는 만큼 습기나 손상 걱정이 없도록 세심하게 신경 써 주시는 모습이 인상적이었습니다.
보관 창고에 입고되기 전에도 짐 상태를 다시 한번 점검해 주시고, 어떤 방식으로 보관되는지까지 자세히 안내해 주셔서 마음이 놓였습니다.
온도 관리가 되는 실내 보관 창고라 계절에 관계없이 가구나 전자제품도 안심하고 맡길 수 있었고, 상담 때 확인했던 창고 사진과 동일한 환경이라 더욱 신뢰가 갔습니다.
보관 기간이 끝난 뒤 짐을 다시 받을 때도 처음 맡길 때와 동일하게 깔끔한 상태로 배송해 주셨고, 가구 배치나 위치 조정 요청에도 팀장님께서 끝까지 친절하게 응대해 주셔서 감사했습니다.
보관이사는 중간 과정이 보이지 않아 걱정이 많을 수밖에 없는데, 로젠이사는 처음부터 끝까지 체계적으로 관리해 준다는 느낌을 받았습니다.
보관이사를 고민하시는 분들께 로젠이사는 충분히 추천드릴 수 있는 업체라고 생각합니다. 다음에 이사나 보관이사가 필요할 때도 다시 이용하고 싶습니다. 믿고 맡길 수 있게 도와주셔서 감사합니다.
다시한번 진심으로 감사드립니다. 주위에 혹시라도 이사하시는 분들 있으면 소개 많이 해드려도 될것 같습니다. 정말 감사드립니다.
