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(2) 이용자 사후관리

계약 이행 후, 회사 및 이사/청소 공식인증 대리점에 대한 피드백 반영을 위한 해피콜, AS, 이사 후평가를 위한 이용자 확인

(3) 신규서비스 개발에의 활용

신규서비스 개발 및 고객맞춤/통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스 유효성 확인, 접속빈도 파악, 서비스이용 통계

 

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‘로젠이사’는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

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(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

(3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

 

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(2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구

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(4) 처리정지 요구

(5) 처리하는 개인정보의 항목 작성

 

5. 처리하는 개인정보의 항목 작성

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개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

(2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

(3) 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

 

7. 개인정보 보호책임자 작성

‘로젠이사’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 송현덕

직위 : 대표이사

연락처 :1666-0024, ilogen24@naver.com, (F)02-554-8224

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

 

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 마케팅팀

담당자 : 이병화

연락처 : 1666-0024, lee4861@ilogen24.net, (F)02-554-8224

 

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